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Cosa fare se il tocco NFC non funziona

Quando l'NFC fallisce, il problema è quasi sempre l'allineamento, non la tecnologia. Se le antenne non si trovano non succede assolutamente nulla, ed è proprio questo silenzio a confondere.

1. Trova l'antenna

L'antenna NFC non è distribuita su tutto il telefono. Sugli Android sta di solito nella parte alta centrale del retro; sugli iPhone molto vicino al bordo superiore. Invece di appoggiare i telefoni piatti uno sull'altro, fai coincidere le metà superiori e muovili lentamente. La maggior parte dei casi di «non funziona» si risolve qui.

2. Cover, carte e metallo

Cover spesse, una carta bancaria infilata dietro e i supporti magnetici con piastra metallica disturbano il campo. Togli la cover mentre provi. Allo stesso modo un tag incollato su una superficie metallica non verrà letto, a meno che non sia di tipo «on-metal».

3. Impostazioni e stato dello schermo

Verifica che l'NFC sia attivo nelle impostazioni. Quasi tutti i dispositivi non permettono l'emulazione di tessera con schermo spento o bloccato: accendi e sblocca. E se sono installate più app di pagamento o NFC, il sistema può chiedere quale ha priorità: scegli l'app del biglietto da visita.

Domande frequenti

Come faccio a sapere se il telefono ha l'NFC?

Cerca «NFC» nelle impostazioni. Se non compare nulla, il dispositivo non ce l'ha: usa allora il QR.

Tocco e non succede niente.

Prova in ordine: togli la cover, allinea le metà superiori, sveglia e sblocca il telefono che riceve, disattiva e riattiva l'NFC. Se ancora non va, passa al QR.

Il contatto arriva ma gli accenti sono sbagliati.

È un problema di codifica del record. Riscrivi il tag con un'app che supporti UTF-8 e prova anche con il nome in forma semplificata.

Trasforma il telefono nel tuo biglietto da visita. Business Card Tap invia i tuoi dati all'altro telefono con un tocco NFC e mostra un codice QR quando l'NFC non è disponibile. Tutto offline, senza account.

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